【人物简介】
常茜文,女,1991年生,湖南长沙人,本科毕业于湖南师范大学。现任湖南大学远程与继续教育学院培训中心班主任。
眼前的常茜文老师,一袭火红的上衣,搭配黑色九分裤,踏着轻快的脚步向我走来。
和她交谈起来,发现她的眼神自信,思维敏捷,口齿伶俐,有一种训练有素的职场即视感。
七年的职场生涯,在常茜文老师的一举手一投足间,不经意间流露出优雅干练的气场,也使得她在班主任这个平凡的岗位上散发出独特的光芒,犹如一朵美丽而芬芳的铿锵玫瑰,自由自在地绽放出无尽的芳华。
有人说过:“简单的事情重复做,你就是行家;重复的事情用心做,你就是赢家。”常茜文老师在入职的短短三个月里,以其出色的管理和服务能力赢得了学员单位的高度肯定,也为培训中心这支金牌班主任团队再添一份荣誉。
都说工作中的女人是美丽的,作为两个孩子的妈妈,常茜文老师选择了在生产之后重返职场,并且全情地投入工作。她说,“我很享受现在每一天的生活,忙碌着,也快乐着。”每一期学员的教学安排、食宿接待、交通服务,大大小小的事情,她都做得妥妥帖帖,让大家有一种“回家”的幸福感,也收获了学员们的信任和喜爱。
下面,笔者就和她如何成为优秀的班主任进行了近距离交流。
Q: 和学员相处时,你最欣慰的事情是什么?
A:我最欣慰的事情是学员们对我的认同,把我当朋友看待。愿意和我分享他们的日常点滴,有困难也愿意向我倾诉,找我帮忙。
Q:你在工作中对自己的要求是什么?
A:你若盛开,蝴蝶自来。你若精彩,上天自有安排。
Q:谈谈你在培训中心的工作感受。
A:培训中心是一个很有爱的集体,在这里的班主任都很优秀,我和他们在一起,感觉每一天都过得简单、快乐,充满激情。
Q:谈谈你接下来的工作计划。
A:带班能够带得更好,自己能够多多学习各方面的知识,做一个更专业、更全面的带班老师。
Q: 有没有对未来特别的期待?
A:若干年后,如果还有培训班的学员记得有一个叫常茜文的老师,我会很开心!
Q: 请你说说,如何才能成为一名优秀的班主任?
A:我觉得主要有三点:
1、保持平和心态。心态是第一位,要主动适应不同的培训对象,不管是高级别的领导干部,还是普通白领和基层公务员,能够做到心态平和,不卑不亢,同等对待所有培训学员,提供一样优质的服务,为他们及时解决问题。
2、加强专业方面的修养,提升自己的整体素质。随着学员的学习形式多样化发展,现场教学这一环节越来越重要。作为班主任,要有更强的现场把控能力。
所以需要提升自己的专业素养,做好功课。比如对各个现场教学点的学习和了解,包括韶山、花明楼、岳麓书院、株洲城市规划展览馆、本土知名企业等这些特色教学点,能够以主人翁的姿态主动向他们传播湖南、传播优秀而厚重的湖湘文化。
3、除了做好基本功,还要增加自己的附加值。比如学习一些手艺,如插花、摄影、烘焙、烹调等,增加自己的生活情趣和审美修养,做一个既热爱生活又热爱工作的好妈妈、好老师,让自己活得更精彩,也为和学员们更好地交流感情创造条件。
【附】常茜文老师服务过的部分培训班:
1. 江苏省镇江市财政干部法治业务能力提升专题培训班
2.浙江省金华市市直卫生健康系统党务干部综合能力提升培训班
3.湖南省关心下一代工作委员会干部培训班
4.广东省茂名市组织系统调研干部素质能力提升培训班
5.中国农业发展银行湖南省分行 2019年新入行员工培训班
6. 广东省汕头市中级人民法院纪检监察干部培训班
7.山东省委省直机关工委第十九期综合素质能力提升专题培训班
8.中国太平洋人寿骨干人员能力提升培训班